La Carton MDA, ne asigurăm că ambalajele tale ajung la destinație în cel mai scurt timp și în condiții de siguranță maximă. Livrăm oriunde în România, direct de la fabrica noastră din județul Hunedoara.
1. Metode de livrare
- Livrare prin Curier Rapid: Colaborăm cu principalele firme de curierat pentru a asigura o acoperire națională. Cutiile sunt livrate pliate (făcute plat) și bine ambalate pentru a preveni deteriorarea marginilor.
- Livrare pe Palet: Pentru comenzile mari sau volume industriale, livrarea se face pe palet, securizat cu folie stretch și colțare de protecție, pentru a optimiza costurile de transport.
2. Timpi de livrare
- Produse în stoc: Expedierea se face în 24 – 48 de ore de la confirmarea comenzii.
- Produse personalizate: Termenul de execuție și livrare este de obicei între 3 și 7 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea comenzii. Un consultant vă va comunica data exactă după plasarea cererii.
3. Costuri de transport
- Costul transportului este calculat automat în coșul de cumpărături, în funcție de greutatea totală a coletului și de destinație.
- Comenzi Mari: Pentru volume care depășesc dimensiunile standard de curierat, vă vom contacta pentru a stabili cea mai avantajoasă metodă de transport (grupaj sau transport dedicat).
4. Recepția produselor
Deoarece cartonul poate fi deteriorat prin manipulare greșită de către transportator, te rugăm:
- Să verifici integritatea pachetului la primire.
- Dacă ambalajul exterior este vizibil deteriorat (rupt, umed, lovit), solicită curierului întocmirea unui Proces Verbal de Constatare înainte de a semna pentru primire.
- Contactează-ne în maximum 24 de ore dacă produsele din interior au fost afectate.
5. Urmărirea comenzii
Imediat ce comanda pleacă din depozitul nostru, vei primi un e-mail cu numărul de monitorizare (AWB) pentru a vedea în timp real unde se află coletul tău.