La CARTON MDA SRL, protejarea datelor tale cu caracter personal este o prioritate. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm.
1. Ce date colectăm?
Pentru a-ți putea livra comenzile, colectăm următoarele informații:
- Nume și Prenume / Denumire Companie: Pentru facturare și identificare.
- Adresă de livrare și facturare: Pentru a trimite produsele la destinația corectă.
- Număr de telefon: Pentru a te contacta în legătură cu livrarea sau detalii tehnice ale cutiilor.
- Adresă de e-mail: Pentru confirmarea comenzii și trimiterea facturii.
2. Scopul colectării datelor
Folosim datele tale strict pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site.
- Îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate și facturare).
- Comunicarea cu tine în cazul unor modificări ale comenzii.
3. Cine mai are acces la datele tale?
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Acestea sunt transmise doar partenerilor noștri logistici și legali, strict pentru bunul mers al comenzii:
- Firmelor de curierat: Pentru livrarea coletelor.
- Procesatorului de plăți: Dacă alegi să plătești online cu cardul.
- Autorităților statului: Doar dacă există o cerere legală (ex: ANAF).
4. Perioada de stocare
Păstrăm datele tale cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale și legale (de exemplu, facturile trebuie păstrate timp de 10 ani conform legii contabilității).
5. Drepturile tale (GDPR)
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Poți cere o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
- Dreptul de rectificare: Poți cere corectarea datelor greșite.
- Dreptul de a fi uitat: Poți cere ștergerea datelor tale (dacă acestea nu mai sunt necesare pentru obligații legale, cum este facturarea).
- Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă te-ai abonat la un newsletter, te poți dezabona oricând.
6. Securitatea datelor
Folosim protocoale de securitate moderne (precum criptarea SSL pe care o ai pe site) pentru a preveni accesul neautorizat la informațiile tale.